Handy-Reparatur in Schwentinental bei KielWas dürfen wir reparieren?

Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches und Konsolen – von fast allen Marken. Wähl dein Gerät und du bekommst in wenigen Klicks deinen Festpreis oder ein kostenloses Angebot.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8 · Höchste Kundenzufriedenheit
🔧 Über 100.000 reparierte Geräte seit 2014
💬 Angebot kostenlos & unverbindlich

Dein Gerät ist nicht dabei oder du bist dir unsicher?

Kein Problem – schreib uns einfach, gern mit Foto vom Schaden. Wir sagen dir schnell, was möglich ist und was es kostet.

Ablauf

So läuft deine Reparatur

Im Laden in Schwentinental bei Kiel oder bequem per Versand – du entscheidest. In beiden Fällen weißt du vorher, was es kostet.

  1. Schritt 1Gerät wählen

    Oben in drei Klicks Gerät und Schaden wählen: Für viele Geräte siehst du sofort den Festpreis, für alles andere bekommst du ein kostenloses Angebot.

    1 Minute
  2. Schritt 2Teil & Termin

    Nach der Buchung kümmern wir uns um dein Ersatzteil. Sobald es bereitliegt, bekommst du den Link zur Terminwahl. Ist es nicht auf Lager, dauert das meist 2–3 Werktage.

    Termin, sobald das Teil da ist
  3. Schritt 3Reparatur in der Werkstatt

    Wir prüfen dein Gerät vorher und nachher. Du kannst warten oder die Zeit nutzen: eine Runde an der Schwentine spazieren, ab in den Tierpark – und das Offline-Gefühl genießen.

    meist 1–2 Stunden
  4. Schritt 4Abholen & loslegen

    Wir testen alles gemeinsam mit dir, du zahlst bargeldlos mit Karte oder Handy – und bekommst je nach Reparatur bis zu 12 Monate Garantie.

    bis 12 Monate Garantie

Lieber spontan? Komm einfach vorbei – viele Teile haben wir auf Lager, und wir besprechen alles direkt vor Ort. Im Notfall können wir meist auch sofort helfen.

Reparatur über deine Handyversicherung? Dann schau in unsere Checkliste für Versicherungsfälle.

Auf einen Blick

Handy-Reparatur bei Smartphoniker

Die wichtigsten Fakten – damit du weißt, woran du bist.

Festpreiseab 99 €

iPhone-Akku und -Display zum Festpreis, inklusive Ersatzteil, Einbau und Mehrwertsteuer.

Dauer1–2 Stunden

So lange dauern die meisten Smartphone-Reparaturen mit Termin.

Garantiebis 12 Monate

Je nach Reparatur und Ersatzteil – schriftlich in unseren Garantiebedingungen.

Erfahrung100.000+

reparierte Geräte seit 2014, früher auch im Media Markt Kiel und Schwentinental.

Bewertung4,8 ★

Durchschnitt unserer Google-Bewertungen.

Standortbei Kiel

Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental – 2 Minuten vom Bahnhof Raisdorf, Parken vor der Tür.

Kurz gesagt: Smartphoniker ist eine Reparaturwerkstatt für Smartphones, Tablets, Laptops und Smartwatches in Schwentinental bei Kiel (Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental). Seit 2014 haben wir über 100.000 Geräte repariert. Reparaturen für iPhone und Samsung Galaxy sind online zum Festpreis buchbar – vom Display über Akku und Kamera bis zur Ladebuchse. Für alle anderen Geräte und Marken gibt es ein kostenloses, unverbindliches Angebot, am schnellsten per WhatsApp. Reparieren lassen kannst du direkt im Laden (Mo, Di, Do, Fr 10–18 Uhr, die meisten Reparaturen dauern 1–2 Stunden) oder per kostenlosem, versichertem DHL-Versand. Bezahlt wird bargeldlos per EC-/Girocard, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay; Firmen können auf Rechnung kaufen. Wir sind für Kiel, Preetz, Plön, die Probstei und die ganze Region da.

Nicht nur iPhone

Das reparieren wir

Fast alle Marken und Geräte – tipp auf dein Gerät und du startest direkt oben im Reparatur-Assistenten.

Häufige Fragen

Fragen zur Reparatur

Das wollen die meisten vor ihrer Reparatur wissen.

Was kostet eine Handy-Reparatur bei Smartphoniker?

Für iPhones und Samsung Galaxy gibt es Festpreise – vom Display über Akku, Kamera und Ladebuchse bis zu Tasten und Lautsprecher. Beim iPhone zum Beispiel: Akkutausch ab 99 €, Display-Reparatur ab 99 € und Rückglas ab 189 € – inklusive Ersatzteil, Einbau und Mehrwertsteuer. Den genauen Preis für dein Modell siehst du oben nach drei Klicks.

Für alle anderen Geräte und Marken bekommst du ein kostenloses und unverbindliches Angebot, am schnellsten per WhatsApp mit einem Foto vom Schaden.

Wie lange dauert die Reparatur?

Mit Termin sind die meisten Smartphone-Reparaturen in 1 bis 2 Stunden fertig – du bekommst dein Gerät also noch am selben Tag zurück. Per Versand ist dein Gerät in der Regel nach wenigen Werktagen repariert wieder bei dir.

Bei Laptops, Konsolen und seltenen Modellen kann es länger dauern, wenn wir ein Ersatzteil erst bestellen müssen. Das sagen wir dir vorher.

Brauche ich einen Termin?

Nein. Spontan vorbeikommen geht jederzeit während der Öffnungszeiten (Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 10 bis 18 Uhr). Viele Teile haben wir auf Lager, wir besprechen alles direkt vor Ort – und im Notfall helfen wir meist sofort.

Wenn du online buchst, kümmern wir uns zuerst um dein Ersatzteil. Sobald es bereitliegt, schicken wir dir den Link zur Terminwahl. Ist das Teil nicht auf Lager, dauert das meist 2–3 Werktage.

Repariert ihr nur iPhones?

Nein. Wir reparieren Smartphones aller gängigen Marken – zum Beispiel Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Huawei und OnePlus – außerdem Tablets und iPads, Laptops und MacBooks, Smartwatches und Spielkonsolen. Für viele Geräte siehst du online direkt den Festpreis, für alle anderen machen wir dir schnell ein kostenloses Angebot.

Welche Ersatzteile verwendet ihr?

Je nach Modell bieten wir Original-, Premium- oder Standard-Teile an. Du entscheidest, welche Variante du möchtest. Die Unterschiede erklären wir auf der Seite Dein Angebot verstehen.

Welche Garantie bekomme ich?
Display Premium 12 Monate
Display Original, aufbereitet oder Standard 6 Monate
Akkutausch 3 Monate
Sonstige Bauteile 3 Monate
Flüssigkeitsschäden keine Garantie

Alle Details stehen in unseren Garantiebedingungen.

Muss ich mein Handy vorher zurücksetzen? Was passiert mit meinen Daten?

Nein, zurücksetzen musst du nichts. Bei einer Reparatur bleiben deine Daten in der Regel unberührt – ein Backup vorher geben wir dir trotzdem als Tipp mit. Deinen Code brauchen wir nur, um das Gerät vor und nach der Reparatur zu testen. Schick ihn bitte nicht vorab mit, wir fragen ihn sicher ab.

Wie funktioniert die Reparatur per Versand?

Du buchst die Reparatur online oder fragst ein Angebot an. Danach bekommst du per E-Mail ein kostenloses DHL-Versandlabel. Nach der Reparatur schicken wir dir dein Gerät versichert zurück. Der Versand kostet dich nichts.

Ist das Angebot kostenlos? Was, wenn die Ursache unklar ist?

Ja, Angebote sind kostenlos und unverbindlich. Ist die Ursache unklar, starten wir eine Diagnose – bei einem Smartphone zum Beispiel für 49 €. Danach bekommst du immer einen Kostenvoranschlag, und wenn du reparieren lässt, verrechnen wir die Diagnose anteilig.

Mein Handy hatte Wasserkontakt – was soll ich tun?

Schalte das Gerät aus, lade es nicht und bring es so schnell wie möglich vorbei – je früher, desto größer die Chance. Nach einer Diagnose sagen wir dir ehrlich, ob sich eine Reparatur lohnt. Für flüssigkeitsgeschädigte Geräte können wir leider keine Garantie geben.

Kann ich bar bezahlen?

Wir sind bargeldlos – zahl einfach mit EC-/Girocard, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Das geht schneller und ist für alle sicherer. Online bezahlst du direkt beim Buchen.

Können Firmen auf Rechnung bezahlen?

Ja. Firmen können auf Rechnung kaufen – ab der zweiten Bestellung oder sofort, sobald eure Buchhaltung oder euer Einkauf die Bestellung verbindlich freigibt. Mehr dazu auf unserer Seite für Unternehmen & Rahmenverträge.

Wo finde ich euch und wie komme ich aus Kiel zu euch?

Unsere Werkstatt ist in der Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental – 2 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Raisdorf. Vom Kieler Hauptbahnhof bist du mit dem Zug in rund 10 bis 15 Minuten da, mit dem Auto in etwa 15 bis 20 Minuten. Parkplätze gibt es direkt vor der Tür. Anfahrt aus Kiel

Lohnt sich die Reparatur bei meinem alten Gerät noch?

Wenn nicht, sagen wir dir das offen. Wir kaufen dein Gerät auch an (Gerät verkaufen) und haben geprüfte Gebrauchtgeräte mit 12 Monaten Garantie als Ersatz.

Noch mehr Antworten: Alle Fragen zur Reparatur

Bereit? Dein Gerät ist in guten Händen.

Starte jetzt die Reparatur oder schreib uns kurz – meist antworten wir sofort.

Stand: Oktober 2026 · Preise inkl. MwSt.