Handy kaputt – welche Versicherung zahlt?
Handy kaputt – welche Versicherung zahlt?
Ob deine Versicherung zahlt, entscheidet sie selbst. Wir sorgen dafür, dass sie alles hat, was sie braucht: Wir erstellen deinen Kostenvoranschlag, rechnen mit vielen Versicherungen direkt ab und reparieren dein Handy.
Jetzt Kostenvoranschlag anfragen
Für deine Handyversicherung, Hausrat oder die Haftpflicht eines anderen – wir kümmern uns darum.
- Anfrage sendenSag uns kurz, was passiert ist und wo du versichert bist.
- Gerät zeigenKomm mit dem Gerät vorbei – oder schick uns Fotos und eine genaue Schadensbeschreibung per WhatsApp.
- Kostenvoranschlag erhaltenDu bekommst ihn per E-Mail und reichst ihn ein. Arbeiten wir mit deiner Versicherung zusammen, rechnen wir direkt ab.
Wird bei einer Reparatur bei uns komplett verrechnet – und im Regelfall von der Versicherung erstattet.
Wer ist bei welchem Handyschaden zuständig?
| Versicherung | Sturz / Display | Wasser |
|---|---|---|
| Handy- / Geräteversicherungauch über Handyvertrag oder Elektromarkt | ✓ | meist |
| Girokonto / Kreditkarte mit Handyschutznur bestimmte Kontomodelle & Karten | ✓ | je nach Tarif |
| HausratversicherungStandard: Einbruch, Feuer, Leitungswasser | mit Elektronik-Baustein | Leitungswasser oder Baustein |
| Haftpflicht des Verursacherswenn jemand anderes dein Handy beschädigt | ✓ | ✓ |
| Eigene Privathaftpflichtnur für Schäden an fremden Handys | ✗ | ✗ |
✓ meist zuständig · je nach Tarif · ✗ meist nicht zuständig – verbindlich sind immer deine Versicherungsbedingungen.
Häufige Fragen
Was kostet ein Kostenvoranschlag für die Versicherung?
Wir erstellen ihn für 30 €. Lässt du dein Gerät danach bei uns reparieren, verrechnen wir den Betrag komplett. Im Regelfall erstattet die Versicherung die Kosten für den Kostenvoranschlag.
Rechnet ihr direkt mit meiner Versicherung ab?
Mit vielen Versicherungen arbeiten wir direkt zusammen – dann rechnen wir direkt mit ihnen ab und du zahlst höchstens deine Selbstbeteiligung. Schreib uns, wo du versichert bist, dann sagen wir dir, wie es weitergeht.
Zahlt die Hausratversicherung, wenn mein Handydisplay kaputt ist?
Das hängt vom Tarif ab. Die Standard-Hausrat zahlt bei Einbruch, Feuer oder Leitungswasser, beim Runterfallen meist nicht. Viele Tarife haben aber einen Elektronik- oder Allgefahren-Baustein, der auch Bruchschäden am Handy abdeckt. Mit unserem Kostenvoranschlag kannst du den Schaden direkt melden.
Wer zahlt, wenn jemand anderes mein Handy kaputt macht?
Meist die Privathaftpflicht der Person, die den Schaden verursacht hat. Sie braucht dafür in der Regel Fotos, eine Schilderung und einen Kostenvoranschlag. Lebt die Person mit dir im selben Haushalt, zahlt die Haftpflicht meist nicht.
Ich habe ein fremdes Handy beschädigt – was jetzt?
Melde den Schaden bei deiner Privathaftpflicht. Sie verlangt fast immer einen Kostenvoranschlag. Den erstellen wir dir für 30 € – komm mit dem Gerät vorbei oder schick uns Fotos und eine genaue Schadensbeschreibung per WhatsApp.
Zahlt meine Haftpflicht, wenn ich mein eigenes Handy fallen lasse?
Nein. Die Privathaftpflicht zahlt nur Schäden, die du anderen zufügst. Für dein eigenes Handy brauchst du eine Handy- oder Geräteversicherung – oder einen passenden Hausrat-Baustein.
Kann in meinem Girokonto eine Handyversicherung stecken?
Ja, das ist möglich. Manche Banken – zum Beispiel einige Sparkassen – haben in bestimmten Kontomodellen einen Handyschutz. Auch manche Kreditkarten enthalten einen Geräteschutz. Häufig muss das Gerät vorher registriert sein.
Mein Handy ist ins Wasser gefallen – was soll ich tun?
Sofort ausschalten, nicht laden, nicht föhnen und kein Reis. Bring das Gerät so schnell wie möglich vorbei – je früher wir es öffnen und reinigen, desto besser die Chancen.
Lieber direkt sprechen?
Schick uns ein Foto vom Schaden per WhatsApp oder komm vorbei: Bahnhofstraße 30, 24223 Schwentinental, Mo, Di, Do, Fr 10–18 Uhr.
Allgemeine Infos, keine Rechts- oder Versicherungsberatung. Ob und in welcher Höhe gezahlt wird, entscheidet deine Versicherung nach ihren Bedingungen.